よくあるご質問– FAQ –

1回でも効果は出ますか?

1回でもビフォーアフターにご満足いただけるお客様は多くいらっしゃいます。

食事はしないで行ったほうが良いですか?

ご来店の1時間前にはお食事を、お済ませください

マツエクしていても大丈夫ですか?

まつ毛エクステンションをしていてもお受けいたします。

ピアスやネックレスはつけたままでエステは受けられますか?

ピアス・ネックレス・時計・指輪・イヤリングなどの金属類は全て外していただきます。

フェイシャルエステ当日はお化粧をして行ってもいいですか?

フルメイクや落ちにくい化粧品(ウォータープルーフなど)をご使用の場合は、クレンジングで落としきれない場合がございます。なるべく薄めのメイクでお越しいただけると助かります。

フェイシャルエステでは、コンタクトをつけたままでも受けられますか?

可能であれば、コンタクトレンズをはずしていただいた方がより快適にエステを受けていただけるかと思います。また、コンタクトレンズの容器等は、お客様ご自身でご用意ください

メイク直しはできますか?

当店は、メイクルーム・ドライヤー・コスメ品などのご用意はございません。日焼け止めのみご用意させていただいております。

着替えはありますか?

ボディエステの場合は、紙ショーツにお履き替えいただきます。

シャワーを浴びることはできますか?

シャワールームのご用意はございません。コース終了後に温タオルをご用意しておりますので気になる部分の拭き取りにご利用ください。

生理中でもエステは受けられますか?

フェイシャルエステは、お受けいたします。ボディエステは、コース内容や施術する箇所、体調によってご相談させていただきますのでご予約前に一度ご連絡ください。

親子や友達と一緒に予約することは可能でしょうか?

当サロンでは、エステルームを2部屋完備しておりますので、同時間帯のご予約が可能です。

未成年でもエステを受けられますか?

未成年のお客様がご来店される場合は、保護者の方のご同伴または同意書が必要となります。

子供を一緒に連れて行っても大丈夫でしょうか?

キッズスペースなどのご用意はございません。至福のひとときをお過ごしいただくためにも、ぜひお一人でお越しくださいませ。

妊娠中でも受けられますか?

体調に特に問題がなければ、機器を使用しないマッサージやパック・フェイシャルなどの施術のみ対応をさせていただいております。

支払い方法は何がありますか?

現金またはクレジットカードでお支払い可能です。

※クレジットカードは1万円以上からのご利用になります

予約のキャンセルや変更はできますか?

ご予約の変更・キャンセルは承ります。但し、ご予約のご変更は3回までとさせていただきます。

キャンセル料は発生いたしませんのでご安心ください。

予約時間に遅れた場合はどうなりますか?

15分以上遅れる場合は、ご予約内容を変更させていただく場合がございます。

エステを受けられないケースはありますか?

エステの当日、確認事項に該当されるお客様、または症状、箇所や部位へのトリートメントは行えない場合がございます。詳しくは「ご利用前の確認事項」をご参照ください。